در راستای تقویت ارتباط مستقیم مدیران با مردم انجام شد

در راستای تقویت ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با مردم و رسیدگی به مسائل و درخواست‌های شهروندان، ملاقات عمومی مدیران دستگاه‌های اجرایی با حضور نمایندگان اداره‌کل راه و شهرسازی استان مازندران، روز سه‌شنبه ۳۱ شهریورماه ۱۴۰۵ در دفتر غرب استانداری مازندران برگزار شد.
به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی اداره‌کل راه و شهرسازی استان مازندران، این ملاقات عمومی با حضور مهندس تیزبخش، معاون املاک و حقوقی، مهندس تقی پور معاون ساختمان ومسکن ، مهندس داودی، رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به حقوق شهروندان، مهندس خواجه‌کجوری، رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان‌های نوشهر، چالوس و کلاردشت و مهندس شهسوار، رئیس اداره راه و شهرسازی شهرستان نورو مدیران کل دستگاههای اجرایی استان برگزار شد.
در این دیدار، جمعی از شهروندان ضمن مراجعه حضوری، مسائل، مشکلات و درخواست‌های خود را در حوزه‌های مختلف مرتبط با وظایف اداره‌کل راه و شهرسازی مطرح کردند و مدیران حاضر نیز با بررسی موضوعات و گفت‌وگوی مستقیم با مراجعان، توضیحات لازم را ارائه و برای موارد قابل پیگیری، دستورات لازم را صادر کردند.
بخش قابل توجهی از این ملاقات‌ها به بررسی درخواست‌های مرتبط با امور املاک و حقوقی، نهضت ملی مسکن ، مسائل حوزه راه و شهرسازی، پیگیری پرونده‌های اداری و مطالبات شهروندان اختصاص داشت و مقرر شد موارد مطرح‌شده حسب موضوع، از سوی واحدهای مربوطه بررسی و در چارچوب ضوابط و مقررات قانونی پیگیری شود.
برگزاری این دیدارهای چهره‌به‌چهره، زمینه طرح مستقیم مسائل از سوی مردم و دریافت پاسخ از مسئولان مربوطه را فراهم کرده و در کنار تسریع در روند پیگیری درخواست‌ها، به شناسایی دقیق‌تر مشکلات و بهبود فرآیند خدمت‌رسانی به شهروندان کمک می‌کند.
ملاقات‌های عمومی مدیران دستگاه‌های اجرایی استان با شهروندان به صورت مستمر در نقاط مختلف مازندران برگزار می‌شود و اداره‌کل راه و شهرسازی استان نیز در چارچوب وظایف قانونی، پیگیری مطالبات و درخواست‌های مردمی را در دستور کار خود دارد.