رپایی میز خدمت اداره کل راه و شهرسازی مازندران در میدان شهرداری ساری

به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران، در راستای بررسی مسائل مرتبط با امور عمرانی و شهرسازی، میز خدمت این اداره کل به همراه نمایندگانی از دستگاه‌های دولتی در میدان شهرداری ساری برپا شد. این برنامه با حضور شهروندان و به ریاست مهندس یاسررجبی معاونت مهندسی وساخت، خانم مهندس یوسفی، رئیس اداره راه و شهرسازی ساری و میاندورد برگزار گردید.
هدف از برپایی این میز خدمت ارائه خدمات مستقیم، بررسی درخواست‌ها و رسیدگی به مسائل مختلف در حوزه ساخت و ساز و طرح‌های توسعه شهری بوده است. برگزارکنندگان این میز خدمت با توجه به حجم بالای مراجعات مردمی، اعلام کردند که حضور کارشناسان در فضایی باز و قابل دسترس می‌تواند به تسریع فرآیند پاسخ‌گویی و بهبود پیگیری درخواست‌ها کمک کند.
در حاشیه این برنامه، شهروندان مشکلات خود را در خصوص طرح‌های تفصیلی، نهضت ملی مسکن، واگذاری زمین، صدور مجوزهای ساختمانی و مسائل مرتبط با مسکن مطرح کردند. کارشناسان در محل به بررسی این مسائل پرداختند و برای برخی از آن‌ها راهکارهای اولیه ارائه کردند. همچنین مواردی که نیاز به پیگیری بیشتر داشتند در قالب پرونده‌های جداگانه ثبت و به واحدهای مربوطه ارجاع شد.
یاسر رجبی معاونت مهندسی و ساخت با تاکید بر اینکه هدف اصلی از اجرای این طرح، ایجاد یک ارتباط نزدیک‌تر با مردم و افزایش شفافیت در ارائه خدمات است، تصریح کردند که این اقدامات می‌تواند هم به تسهیل امور اداری کمک کند و هم زمینه مشارکت بیشتر شهروندان در روند برنامه‌ریزی‌های شهری را فراهم سازد.
این برنامه نشان‌دهنده عزم راسخ اداره کل راه و شهرسازی مازندران در خدمت‌رسانی به مردم و ارتقاء سطح کیفیت خدمات به شهروندان محترم می‌باشد.